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Titre
Text copied to clipboard!Expert en évaluation d'assurance
Description
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Nous recherchons un Expert en évaluation d'assurance compétent et méticuleux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable d'inspecter, d'évaluer et de déterminer la valeur des biens endommagés ou perdus dans le cadre de réclamations d'assurance. Ce rôle exige une connaissance approfondie des procédures d'assurance, une capacité à analyser les dommages avec précision, et une communication efficace avec les clients et les compagnies d'assurance. L'Expert en évaluation d'assurance joue un rôle crucial dans la gestion des sinistres, en aidant à garantir que les réclamations sont traitées équitablement et rapidement. Les responsabilités incluent la visite des sites, la documentation des dommages, la préparation de rapports détaillés, et la collaboration avec les experts techniques et les assureurs. Le poste nécessite également une compréhension des normes légales et réglementaires liées aux assurances. Nous valorisons les candidats ayant une expérience dans le domaine de l'assurance, une attention rigoureuse aux détails, et une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Si vous êtes passionné par l'assurance et souhaitez contribuer à un service client de qualité, nous vous invitons à postuler pour ce poste stimulant et enrichissant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Inspecter les biens endommagés ou sinistrés sur site.
- Évaluer l'étendue des dommages et estimer les coûts de réparation ou de remplacement.
- Préparer des rapports d'évaluation détaillés et précis.
- Communiquer avec les assurés pour expliquer les procédures et répondre aux questions.
- Collaborer avec les compagnies d'assurance et les experts techniques.
- Assurer la conformité avec les normes et réglementations en vigueur.
- Mettre à jour les dossiers et bases de données relatives aux évaluations.
- Participer à la formation continue pour rester informé des évolutions du secteur.
- Gérer plusieurs dossiers simultanément en respectant les délais.
- Conseiller les clients sur les options de règlement des sinistres.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en assurance, gestion des risques ou domaine connexe.
- Expérience préalable en évaluation d'assurance ou expertise similaire.
- Connaissance approfondie des procédures et réglementations d'assurance.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à analyser et interpréter des données techniques.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels d'évaluation.
- Sens aigu du détail et rigueur professionnelle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Permis de conduire valide pour déplacements fréquents.
- Disponibilité pour interventions sur site et déplacements.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en évaluation d'assurance ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les assurés ?
- Quels logiciels d'évaluation avez-vous utilisés ?
- Comment assurez-vous la précision de vos rapports ?
- Êtes-vous à l'aise avec les déplacements fréquents ?
- Comment restez-vous informé des évolutions réglementaires ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer plusieurs dossiers complexes ?
- Comment communiquez-vous des informations techniques à des clients non spécialistes ?
